Con esta guía puedes exportar tus datos de forma segura y restaurarlos por completo cuando haga falta.
Aviso importante: Por defecto tus anotaciones están cifradas solo en tu dispositivo, no en un servidor nuestro. Eso significa también: si pierdes el dispositivo, sin copia se pierde todo. En el navegador se añade que borrar los datos del navegador o usar el modo privado se lleva los datos por delante. Si activas la copia en la nube, hay además una copia cifrada con nosotros, que no podemos leer.
Preparación
- Abre Ajustes, ve a Datos y toca Importar y exportar.
- Decide un lugar seguro para el archivo, por ejemplo Archivos, iCloud Drive o una carpeta local.
- Elige una contraseña fuerte y recuérdala con exactitud. Sin ella la copia no se puede restaurar.
Crear la copia
- Toca Exportar copia de seguridad.
- Introduce tu contraseña de copia y confirma el diálogo.
- En el móvil se abre la ventana de compartir. Ahí eliges el destino: en iPhone y iPad con Guardar en Archivos, en Android por ejemplo Google Drive o Archivos. Si cancelas esa ventana, no queda ningún archivo al que puedas llegar.
- En el navegador se descarga automáticamente un archivo llamado lumen-backup-AAAA-MM-DD.json.
- Comprueba después que el archivo existe de verdad y que has guardado la contraseña en lugar seguro.
Dónde debe quedar la copia
- La ventana de compartir es el momento de la decisión: tú determinas si el archivo va a una nube (iCloud Drive, Google Drive) o se queda solo en el dispositivo.
- Si se queda solo en el dispositivo, desaparece con él. En caso de robo, pérdida o pantalla rota, de nada sirve una copia que está junto al original.
- Guarda por eso al menos una copia fuera del dispositivo: iCloud Drive o Google Drive, una carpeta del ordenador, una memoria USB, o envíatela a ti mismo por correo. El archivo está cifrado con tu contraseña; puede estar ahí.
- En iPhone y iPad, la copia de iCloud incluye tus datos de Lumen si está activada: Ajustes, tu nombre, iCloud, Copia en iCloud. Comprueba en las apps que usan la copia de iCloud que Lumen no esté desactivado.
- En Android, la copia de Google deja fuera a Lumen a propósito: tus anotaciones no salen del dispositivo por sí solas. Allí, exportar desde la app es el único camino a una copia.
Copia en la nube (MAGIS)
- Abre Ajustes, Datos, Copia en la nube y toca Configurar la copia.
- La app te muestra una sola vez tu clave de recuperación: cinco bloques de cinco caracteres. Guárdala fuera del móvil: escríbela, imprímela o ponla en un gestor de contraseñas.
- Después la app guarda sola: cada vez que la abres y tras un examen terminado. Con qué frecuencia como máximo lo decides en Guardar automáticamente: tras cada entrada, una vez al día o una vez por semana. Cada copia se vuelve a descargar y comprobar enseguida; solo entonces cuenta como lograda.
- En un dispositivo nuevo tocas Restaurar la copia e introduces la clave. Mayúsculas y minúsculas, espacios y caracteres confundibles como O y 0 los corrige la app por su cuenta.
- Si pierdes la clave, los datos no vuelven. No tenemos ningún duplicado y no podemos abrir la copia: ese es el precio de que tampoco pueda hacerlo nadie más.
Restaurar la copia
- Abre otra vez Ajustes, Datos e Importar y exportar, y toca Importar copia de seguridad.
- Introduce exactamente la misma contraseña que usaste al exportar.
- Elige el archivo de copia guardado, con la extensión .json.
- Espera el mensaje de éxito. Después estarán activos las entradas del diario, las faltas, las intenciones y los ajustes de la copia.
- Importante: al importar, los datos actuales se sustituyen por el contenido de la copia.
Si algo no funciona
- Si aparece un error al importar, casi siempre la contraseña es incorrecta. Escríbela de nuevo, exactamente igual.
- Si no puedes elegir ningún archivo, comprueba que sea un archivo .json de copia y que se guardara completo.
- Si faltan datos, importa una copia anterior o crea una copia nueva a partir del estado actual.
Indicaciones de seguridad
- Las copias se cifran en la app con AES-256.
- Guarda el archivo y la contraseña por separado.
- Crea copias nuevas con regularidad, sobre todo antes de actualizar el navegador, limpiar datos o cambiar de dispositivo.